对于零售业来说，管理一个有效并且成功的PPC帐户来说，是一件很困难的事情，其原因也比较多。要想在众多零售商中脱颖而出，用得比较多的方法不外乎促销，送赠品，免邮费或者是送代金券。甚至有些在线商店打出全年促销的广告，但实际上他们产品的价格几乎没有改变过。

在谷歌上搜索商品，尤其是在促销时节，你会感觉到你是走在一条商业街上，各种广告目不暇接——促销中、半价、全部商品打折出售。而这些广告投资都是有预期的。

以下就介绍一些针对零售商的PPC技巧

1. 产品扩充

扩充相关产品或者是辅助产品是增加点击率，提高销量，为相关页带去更多流量的一个好办法。考虑到谷歌宣布将提高登陆页相关性在计算质量得分中的权重之后，管理一个零售PPC账户将变得更加轻松。而在Adwords帐户中，你可以在文字广告下方展示更多的相关产品。

实际上很多零售商都忽视了这个功能，而主要原因就是他们没用Google shopping feed。

在很多案例中，许多客户能够从Google shopping中每天多获得6到10个订单，而这并不包括从Adwords账户中的产品扩充带来的交易。即使Google shopping一个月带来一个订单，这也算是一个没有成本的订单。在Adwords账户中添加产品扩充非常简单，可以参照下图：

从经验来看，产品扩充对于品牌零售商更加有利。比如，如果用户搜索“戴尔笔记本”那么产品扩充功能将会比只搜索“笔记本”发挥更大作用。在这种情况下，用户的购买意愿非常明确。

2. 产品统一编号

很多零售商会丢失很多商机，如果他们不注意产品的生产统一编号。现在，零售商已经开始关注这个问题，但仍然有一些零售商忽视了这个问题。在电子产品领域，产品统一编号更加重要。比如，对于KDL-32CX523这一产品型号关键词，已经有零售商投入了付费点击。

3. 品牌商品

许多在线零售商既销售其他品牌商品，也销售自有品牌商品。自有品牌商品通常是由自己公司组织生产，而其他的品牌商品则通过其他经销商或者供货商供货。自有品牌的价格往往比较低，对于其他品牌商品来说，竞争就会激烈一些，因此在保证价格优势的前提下，收益就会低一些。

这种情况下，最好的做法就是建立几个普通的广告系列和几个专门品牌广告系列。比如，对于电脑来说，可以建立以下几个广告系列：

  • 笔记本
  • 台式机
  • 戴尔
  • 苹果

4. 季节性

季节性因素在付费点击广告管理中十分重要。除了各季节中，网页设计风格的不同，在付费点击广告中我们也要实行不同的策略。

a. 广告文字的改变
在各种情况下，在广告中包含季节性的文字都会提高点击率。比如在九月份提到圣诞节，会明显提高点击率。但是这种方法要慎重，有些顾客可能会反感这种广告。

b. 家庭开支
在每年的特定时期，家庭都会花更多的钱来购买特定的商品。对于零售商来说，就是他们收入的关键时期。根据出售货物的不同，这些时期是不一样的。此时，历史数据就变得很重要。我们要根据历史数据，对我们广告投入进行提前规划。

c. 慈善
在假期是做慈善最好的时期，因此可以在广告上写明买出一件商品将会捐出多少钱将是一个好策略。有时，这将是顾客买你的商品还是其他零售商的商品的决定因素。

其他数据的研究

商业咨询公司会不定时发布各种调查数据，有些数据对零售商来说是十分重要和有用的。关注这些数据可以为我们决策提供依据。总之，在零售市场中，各种手段层出不究，对PPC来说将是巨大挑战。而在这种剧烈竞争的环境下，保持市场的敏感性将会让我们立于先机。